Moo Jin-hyuk adalah seorang detektif hebat yang hidupnya hancur dan diliputi rasa bersalah setelah istrinya dibunuh oleh pembunuh berantai. Sementara itu, Kang Kwon-joo adalah lulusan akademi kepolisian berprestasi dengan kemampuan pendengaran psikoakustik luar biasa yang bekerja di pusat panggilan darurat 112. Ketika sebuah pembunuhan brutal terjadi, ayah Kwon-joo tewas di lokasi kejadian saat bertugas dan ia mendengar peristiwa tersebut melalui telepon. Setelah mempelajari profil suara di Amerika Serikat, Kwon-joo kembali ke Korea. Jin-hyuk dan Kwon-joo kemudian bergabung dalam Tim Golden Time untuk menyelesaikan berbagai kasus darurat dan bersama-sama memburu pembunuh berantai psikopat yang telah merenggut nyawa orang-orang tercinta mereka.